Recepcionista de IA para talleres

Cada llamada que no coges es una reparación perdida. Laura las coge todas.

15–25llamadas que un taller pierde al mes
300 €lo que vale una reparación media
4.500–7.500 €que se van cada mes a otro taller
  • Contesta llamadas y WhatsApp
  • Da las citas en tu agenda y tú las confirmas
  • Dice a cada cliente cómo va su coche
  • Te avisa al móvil de lo que tienes que saber
Recepcionista de IA para talleres

Tu taller nunca vuelve a perder una llamada

Tu recepcionista de IA contesta el teléfono, informa sobre tus servicios, agenda las citas y avisa a tus clientes del estado de su coche — para que tú no tengas que soltar la llave cada vez que suena el teléfono.

Te llama la recepcionista de IA en 30 segundosUna llamada de 2 minutos: te cuento qué haría en tu taller, te hago unas preguntas y, si quieres, te enseño cómo atendería a un cliente tuyo.
Solo móviles españoles (+34): al acabar la llamada te llega un SMS.

Garantía: si en tu primer mes de pago Laura no atiende al menos 10 llamadas que tú no cogiste, te devolvemos el mes.

Pitline en cifras

Lo que atiende Laura cada mes

+1.100llamadas al mes atendidas por Laura
+300citas al mes apuntadas en la agenda del taller
+200conversaciones de WhatsApp al mes respondidas

Algunos de los talleres que trabajan con Laura

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Ver sus casos de éxito →
Míralo en acción

Así funciona Pitline

¿Prefieres oírla en directo? Llámala tú mismo: 911 675 533 o escríbele por WhatsApp

¿Te suena esto?

El teléfono no debería ser lo que más tiempo te quita

Esto es lo que nos cuentan los talleres, y lo que cambia el primer día.

Cada llamada te interrumpe el trabajo

Sueltas la herramienta, te limpias las manos, contestas — y vuelves a empezar donde lo dejaste. Y si llaman dos a la vez, uno se queda esperando.

Con Pitline: Contesta ella, todas a la vez, sin que tú sueltes la llave.

Fuera de horario, esas llamadas se pierden para siempre

Quien llama a las ocho de la tarde no vuelve a intentarlo a las nueve de la mañana: llama al taller de al lado.

Con Pitline: Contesta a cualquier hora, también sábados y festivos.

Las citas se cuadran a mano

Agenda de papel, notas sueltas o WhatsApp. Cruzar horarios y evitar solapes te roba un rato todos los días.

Con Pitline: Consulta tu agenda en tiempo real y deja la cita puesta, sin cruces.

"¿Cómo va mi coche?"

Clientes que llaman solo para preguntar por el estado de su reparación. Tiempo que no estás reparando.

Con Pitline: Avisa sola por SMS cuando el coche está listo, y contesta si preguntan.

Además responde dudas sobre tus servicios y horarios, y reconoce al cliente que repite — sabe qué coche tiene y qué le hicisteis la última vez, sin que él lo cuente otra vez.

Cómo funciona

De la llamada al SMS, sin complicarte la vida

Así es el camino completo, paso a paso — tú confirmas con un clic, el resto lo hace la IA.

1

El cliente llama

A tu número de siempre. La recepcionista de IA contesta al instante — sin buzón de voz, sin tonos eternos.

2

Entiende lo que necesita

Si pregunta por un servicio, responde con la información de tu taller. Si quiere cita, pide la matrícula y el problema, y consulta tu agenda en tiempo real.

3

Tú confirmas y el cliente se entera

La cita queda en tu panel y la confirmas con un clic: al cliente le llega el SMS con la fecha y la hora. Y cuando marcas el coche como terminado, le avisa sola de que está listo.

Así lo recibe tu cliente

Sin apps que instalar, sin registrarse en nada — un SMS normal, al número de siempre.

El panel de control

No es solo un contestador — es control total de tus clientes

Cada llamada, cada cita y cada conversación queda registrada en un único panel. Sabes qué ha pasado en tu taller aunque no hayas cogido el teléfono ni una vez. Haz clic en cualquier captura para verla más grande.

Vista general

Todo lo que necesitas hacer hoy, de un vistazo

Citas por confirmar y clientes esperando tu llamada, destacados para que no se te pase ninguno. Confirmas una cita y el cliente recibe el aviso por WhatsApp o SMS automáticamente, sin tener que escribirlo tú.

Panel de Pitline mostrando la vista Hoy, con citas por confirmar y clientes esperando llamada🔍 Ampliar
Citas

Tu agenda semanal, siempre al día

Cada cita agendada por teléfono aparece aquí al momento, con el coche y el servicio ya identificados. Ves la semana completa de un vistazo y creas citas nuevas sin salir del panel.

Panel de Pitline mostrando la vista semanal de Citas🔍 Ampliar
Llamadas

Historial completo, con resumen de cada llamada

Quién llamó, con qué coche, qué servicio pidió y un resumen de la conversación — sin tener que escuchar la llamada entera. Filtra por cliente, matrícula o servicio para encontrar cualquier caso en segundos.

Panel de Pitline mostrando el listado de llamadas recientes con resumen🔍 Ampliar
Métricas

El pulso de tu taller, en números

Llamadas totales, tiempo gestionado y duración media, con el desglose por servicio y el ánimo de cada cliente. Suficiente para saber si algo va mal antes de que se convierta en un problema.

Panel de Pitline mostrando métricas de llamadas, servicios y ánimo del cliente🔍 Ampliar
Lo que te llevas

Una recepcionista para tu taller, por menos de lo que cuesta media jornada

  • Laura coge todas tus llamadas, con tu número de siempre, las 24 horas
  • Da las citas en tus huecos y le manda al cliente la confirmación y el recordatorio
  • Le dice al cliente cómo va su coche y le avisa cuando está listo, con fotos
  • La app del taller en el móvil y el ordenador: conversaciones, citas, clientes y presupuestos
  • Te la dejamos montada: en 5 minutos está atendiendo
  • Y en el Taller Completo, también contesta tu WhatsApp
Una recepcionista a media jornadaunos 900 €/mes
Laura, todos los días, a cualquier horadesde 149 €/mes

+ IVA. Sin permanencia ni coste de alta. Ver los planes

Garantía: si en tu primer mes de pago Laura no atiende al menos 10 llamadas que tú no cogiste, te devolvemos el mes.
Que Laura me llame ahora
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar los talleres

¿Es legal que la IA grabe y gestione las llamadas?

Sí. Al inicio de cada llamada se informa de que la conversación puede ser grabada y se pide consentimiento explícito, cumpliendo con el RGPD. Los datos se tratan según nuestra política de privacidad y solo se usan para gestionar la consulta del cliente.

¿Cómo protegéis mis datos y los de mis clientes?

Se guardan cifrados en servidores de la Unión Europea (Irlanda), y cada taller solo ve lo suyo. Laura informa al cliente al empezar la llamada, los datos de pago los guarda Stripe y las conversaciones no se usan para entrenar ninguna inteligencia artificial. Si quieres que borremos tus datos o los de un cliente, nos lo pides y los borramos.

¿Qué pasa si la IA no sabe responder algo?

Está entrenada para reconocer sus límites: si la consulta se sale de lo que puede resolver, toma los datos del cliente y tú te pones en contacto directamente. Nunca inventa información sobre precios o disponibilidad que no tiene.

¿Tengo que cambiar de número de teléfono?

No. La recepcionista de IA contesta con tu número actual — solo desviamos las llamadas hacia el sistema, tu cliente no nota ningún cambio salvo que ya no le salta el buzón de voz.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Al momento. Activas la prueba gratuita con tu horario y tus servicios, el agente se monta solo y te llega un SMS con el número al que desviar tu teléfono. Desde la primera llamada desviada ya contesta.

¿Funciona con cualquier número de teléfono?

Por ahora el servicio está disponible solo para talleres y clientes con número de teléfono español (+34). Si tu taller opera fuera de España, escríbenos y te avisamos cuando lo ampliemos.

¿Puede decirle al cliente cómo va su coche?

Sí. Cuando el cliente pregunta por su vehículo, Laura busca la matrícula y le lee la nota que el taller ha dejado en la ficha («esperando la pieza», «listo para recoger»…). Si no hay nota, toma el recado y te avisa para que le llames.

¿Y si es una urgencia o el cliente quiere hablar con una persona?

Te avisa en el momento en el móvil para que le devuelvas la llamada. Si tu taller hace asistencia en carretera, la urgencia puede pasar directamente al móvil de guardia, y puedes elegir números que siempre pasan directos.

¿Sirve para talleres de camiones, motos o electrónica?

Sí: ya la usan talleres de electrónica del automóvil, de mecánica general y de camiones con asistencia 24 horas. Se configura con los servicios de tu taller y distingue si llama un particular u otro taller.

¿Contesta también por WhatsApp?

Sí. Laura contesta a los clientes que escriban al WhatsApp de tu taller, entiende notas de voz y fotos, y se calla en cuanto contestas tú desde el móvil. Nunca escribe primero ni manda publicidad.

¿Tengo que cambiar mi programa de gestión del taller?

No. Pitline se integra con tu programa de gestión o ERP, siempre que tenga API de integración, para que las citas y los datos de los clientes no se tengan que pasar a mano. Y si no la tiene, funciona igual a su lado: Laura atiende el teléfono y el WhatsApp y agenda las citas, y la facturación y el stock siguen en tu programa.

¿Cuánto cuesta?

El plan Taller cuesta 149 €/mes + IVA (Laura al teléfono, 250 minutos), el Taller Completo 199 €/mes + IVA (teléfono y WhatsApp) y el Taller Plus 299 €/mes + IVA (más volumen y ficha DGT). Sin coste de alta ni permanencia, y con 7 días de prueba gratis. Todos los detalles en pitline.io/precios.

Tus datos

Tus datos y los de tus clientes, protegidos

El taller es el dueño de sus datos. Pitline solo los usa para atender a tus clientes y darte el servicio. Todo el detalle está en la política de privacidad.

  • En la Unión Europea y cifrados

    Tus llamadas, clientes y coches se guardan cifrados en servidores de Irlanda, y viajan cifrados.

  • Cada taller ve solo lo suyo

    Ningún otro taller puede acceder a tus llamadas, tus clientes ni tus coches.

  • El cliente, informado

    Laura avisa al empezar cada llamada de que se puede grabar y de cómo se tratan sus datos, según el RGPD.

  • Tu tarjeta, en Stripe

    Los datos de pago los guarda Stripe. No pasan por nuestros servidores.

  • No entrenan ninguna IA

    Las conversaciones de tu taller no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial.

  • Los borras cuando quieras

    Pídenos que borremos tus datos o los de un cliente y los borramos.

¿Le damos una oportunidad a tu recepcionista de IA?

Tu teléfono suena en 30 segundos. Sin compromiso.

Te llama la recepcionista de IA en 30 segundosUna llamada de 2 minutos: te cuento qué haría en tu taller, te hago unas preguntas y, si quieres, te enseño cómo atendería a un cliente tuyo.
Solo móviles españoles (+34): al acabar la llamada te llega un SMS.

¿Prefieres escribir? Escríbele a Laura por WhatsApp

Garantía: si en tu primer mes de pago Laura no atiende al menos 10 llamadas que tú no cogiste, te devolvemos el mes.